Łódź · ZDiT · polisa PZU S.A.
Odszkodowanie za dziurę w drodze w Łodzi
Przebita opona, krzywa felga, uszkodzone zawieszenie? Przygotuj kompletne zgłoszenie szkody do ZDiT w ok. 10 minut – ze zdjęciami, oświadczeniem świadka i gotowym PDF do wysłania.
- Sprawdzisz, czy zgłosić do ZDiT, czy do GDDKiA
- Zrobisz 3 zdjęcia wymagane w druku ZDiT
- Nie stracisz zniżek w swoim AC
🔒 Twoje dane i zdjęcia nie są nigdzie wysyłane – zostają w Twojej przeglądarce. Strona nie jest powiązana z UMŁ, ZDiT ani PZU.
Najważniejsze dane do zgłoszenia
- Adresat zgłoszenia
- Zarząd Dróg i Transportu w Łodzi
ul. Tuwima 36, 90-002 Łódź - E-mail: zdit@zdit.uml.lodz.pl · tel. 42 638-58-68
- Ubezpieczyciel Miasta (szkody 2023–2026)
- PZU S.A. – polisa nr 1077814389
- Wypłata w 30 dni od zgłoszenia (art. 817 § 1 KC).
- Jak złożyć
- Formularz elektroniczny (zdlodz.zglos.online), e-mail, poczta lub osobiście w ZDiT (ul. Tuwima 36) albo w punkcie obsługi UMŁ (ul. Piotrkowska 171/173).
- Autostrada / ekspresówka?
- Zarządcą jest GDDKiA – w rejonie Łodzi: Oddział w Łodzi, ul. Irysowa 2, 91-857 Łódź, tel. 42 233 96 00.
Dane według stron Urzędu Miasta Łodzi i GDDKiA, stan na październik 2026 r. Przed wysłaniem warto potwierdzić je telefonicznie w ZDiT.
Krok 0: Kto odpowiada za tę drogę?
W granicach Łodzi zarządcą wszystkich dróg publicznych – z wyjątkiem autostrad i dróg ekspresowych – jest Prezydent Miasta (art. 19 ust. 5 ustawy o drogach publicznych), w jego imieniu działa ZDiT.
Kalkulator: zgłoszenie do ZDiT (PZU) czy własne AC?
Wpisz wartości z własnej polisy AC. Jeśli nie znasz wzrostu składki po szkodzie – zapytaj agenta lub sprawdź w OWU.
Opona + felga + geometria itp.
Utrata zniżek za bezszkodowość.
3 obowiązkowe zdjęcia ZDiT
Zrób je na miejscu, zanim dziura zostanie załatana. Zdjęcia trafią do załącznika PDF – nie są nigdzie wysyłane.
Zdjęcie nr 1 – bezpośrednia przyczyna szkody
Zbliżenie dziury (ubytku w nawierzchni) z przedmiotem dla skali – miarką, butem lub butelką.
Zdjęcie nr 2 – lokalizacja na tle otoczenia
Szerszy kadr: dziura razem z najbliższymi budynkami, numerem posesji, znakami drogowymi (albo ich brakiem).
Zdjęcie nr 3 – uszkodzenia + tablica rejestracyjna
Uszkodzone koło/pojazd i tablica rejestracyjna w jednym kadrze. Dodatkowe zbliżenia uszkodzeń dołącz osobno.
Kreator zgłoszenia szkody
Jak uzyskać odszkodowanie za dziurę w Łodzi – krok po kroku
- Zatrzymaj się bezpiecznie i zrób zdjęcia – dziury z bliska (z przedmiotem dla skali), dziury na tle otoczenia oraz uszkodzonego koła z tablicą rejestracyjną.
- Wezwij Policję lub Straż Miejską, jeśli możesz poczekać – notatka służb jest mocnym dowodem. Zapisz dane świadków.
- Sprawdź zarządcę drogi – w Łodzi to ZDiT, na autostradach i ekspresówkach GDDKiA.
- Zachowaj uszkodzone części i poproś warsztat o kosztorys lub fakturę.
- Złóż zgłoszenie do ZDiT (formularz elektroniczny, e-mail zdit@zdit.uml.lodz.pl, poczta lub osobiście) z kopią dowodu rejestracyjnego i zdjęciami. ZDiT przekazuje je przez brokera do ubezpieczyciela Miasta.
- Pilnuj terminu – ubezpieczyciel co do zasady ma 30 dni od otrzymania zawiadomienia na wypłatę (art. 817 KC). Od decyzji możesz się odwołać do ubezpieczyciela, a potem skierować sprawę do Rzecznika Finansowego lub sądu.
Uwaga: zarządca drogi odpowiada za szkodę, gdy zaniedbał utrzymanie drogi (art. 415 i 416 KC w zw. z art. 20 ustawy o drogach publicznych). Jeżeli kierowca przyczynił się do szkody – np. jechał za szybko – odszkodowanie może zostać obniżone (art. 362 KC).
Najczęstsze pytania
Gdzie zgłosić szkodę po wjechaniu w dziurę w Łodzi?
Jeśli zdarzenie miało miejsce na drodze publicznej w granicach Łodzi (także na odcinkach dróg krajowych i wojewódzkich, które nie są autostradą ani drogą ekspresową), szkodę zgłasza się do Zarządu Dróg i Transportu w Łodzi (ZDiT), ul. Tuwima 36, 90-002 Łódź – przez formularz elektroniczny, e-mailem na zdit@zdit.uml.lodz.pl, pocztą lub osobiście. ZDiT przekazuje zgłoszenie przez brokera do ubezpieczyciela Miasta. Na autostradach i drogach ekspresowych zarządcą jest GDDKiA (w rejonie Łodzi: Oddział w Łodzi, ul. Irysowa 2, 91-857 Łódź).
Kto jest ubezpieczycielem Miasta Łodzi i jaki jest numer polisy?
Według strony Urzędu Miasta Łodzi szkody powstałe w latach 2023–2026 obejmuje polisa OC Miasta Łodzi w PZU S.A. nr 1077814389. Szkodę można zgłosić przez ZDiT albo bezpośrednio do PZU S.A., podając ten numer polisy. Dla szkód z wcześniejszych lat ubezpieczyciel był inny – należy go potwierdzić w ZDiT.
Jakie zdjęcia są wymagane przez ZDiT przy szkodzie w pojeździe?
Druk ZDiT wymienia trzy rodzaje zdjęć: 1) zdjęcie obrazujące bezpośrednią przyczynę szkody (np. ubytek w nawierzchni), 2) zdjęcie pozwalające zlokalizować przyczynę na tle otoczenia (np. dziura wraz z najbliższymi budynkami), 3) zdjęcie pojazdu z widoczną tablicą rejestracyjną i uszkodzeniami. Do zgłoszenia dołącza się też kopię dowodu rejestracyjnego; uzupełniająco notatkę Policji lub Straży Miejskiej i oświadczenie świadka.
Ile czeka się na odszkodowanie za dziurę w drodze?
Zgodnie z art. 817 § 1 Kodeksu cywilnego ubezpieczyciel powinien wypłacić odszkodowanie w terminie 30 dni od otrzymania zawiadomienia o szkodzie. Jeżeli wyjaśnienie okoliczności w tym terminie jest niemożliwe, świadczenie wypłaca się w ciągu 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie było możliwe, przy czym bezsporną część należy wypłacić w terminie 30 dni (art. 817 § 2 KC).
Czy zgłaszać szkodę z własnego AC, czy z OC zarządcy drogi?
Wypłata z OC zarządcy drogi (polisy Miasta) nie jest szkodą z Twojej polisy AC, więc nie wpływa na Twoją historię szkodową w AC. Zgłoszenie z własnego AC może oznaczać udział własny i wyższą składkę w kolejnych latach. Z drugiej strony zarządca odpowiada tylko wtedy, gdy zaniedbał utrzymanie drogi, a odszkodowanie może zostać obniżone, jeśli kierowca przyczynił się do szkody (art. 362 KC), np. jadąc zbyt szybko.
Ile mam czasu na zgłoszenie szkody po wjechaniu w dziurę?
Roszczenie o naprawienie szkody wyrządzonej czynem niedozwolonym przedawnia się co do zasady z upływem 3 lat od dnia, w którym poszkodowany dowiedział się o szkodzie i o osobie obowiązanej do jej naprawienia (art. 442¹ § 1 KC). Warto jednak zgłosić szkodę jak najszybciej – zanim dziura zostanie załatana, gdy łatwo jeszcze udokumentować jej stan.
Źródła, prywatność i regulamin
Źródła danych: strona Urzędu Miasta Łodzi „Zgłoszenie szkody – odszkodowania” i procedura KA-01544, druk „Zgłoszenie szkody w pojeździe z polisy Miasta Łodzi”, wykaz oddziałów GDDKiA, ustawa o drogach publicznych (art. 19, art. 20), Kodeks cywilny (art. 362, 415, 416, 442¹, 817), Kodeks karny (art. 286 § 1). Stan na październik 2026 r.
Prywatność (RODO): wpisane dane i zdjęcia nie są wysyłane na żaden serwer. Formularz jest przechowywany tymczasowo w pamięci tej karty przeglądarki (sessionStorage) i znika po jej zamknięciu; zdjęcia – w pamięci przeglądarki (IndexedDB), skąd są usuwane automatycznie po 24 godzinach lub po kliknięciu „Wyczyść wszystkie dane”. Strona nie używa plików cookies ani narzędzi śledzących. Dane płatnicze przetwarza wyłącznie operator płatności. Szczegóły: .
Zastrzeżenie: narzędzie nie jest powiązane z Urzędem Miasta Łodzi, ZDiT, GDDKiA ani PZU S.A. i nie stanowi porady prawnej. Generuje pismo na podstawie danych wpisanych przez użytkownika; za ich prawdziwość odpowiada zgłaszający. Wypłata odszkodowania zależy wyłącznie od decyzji ubezpieczyciela.
Płatny pakiet PDF: kalkulatory, weryfikacja zdjęć i podgląd zgłoszenia są bezpłatne. Wygenerowanie kompletnego pakietu dokumentów w PDF kosztuje 9,99 zł (BLIK). Szczegóły: i .